Linee Guida della Community
Come vivere, creare e condividere eventi in modo sicuro, autentico e divertente su tunait.app.
1. La Nostra Visione: La Festa è Condivisione
Tunait nasce per connettere le persone con le migliori esperienze sul territorio: concerti, sagre di paese, festival, dj-set, mostre artistiche, serate di teatro e momenti di aggregazione spontanea.
Per mantenere la piattaforma viva, inclusiva e affidabile, chiediamo a ogni membro della community — dai semplici partecipanti agli organizzatori di grandi festival — di rispettare i principi di reciproca correttezza descritti in queste linee guida.
2. I Cinque Pilastri della Community
Rispetto Reciproco & Tolleranza Zero contro l'Odio
Tunait è uno spazio accogliente e sicuro. Non sono ammessi contenuti, commenti, foto o messaggi che promuovano odio, discriminazioni (basate su etnia, genere, orientamento sessuale, disabilità, fede religiosa), violenza verbale, bullismo, body-shaming, doxxing o minacce.
Veridicità ed Accuratezza degli Eventi
Chi pubblica o suggerisce un evento ha la responsabilità di fornire dettagli reali: data e orario precisi di inizio/fine, indirizzo esatto geolocalizzato sulla mappa, chiara indicazione del prezzo del biglietto o della gratuità dell'ingresso, contatti o link ufficiali per le prenotazioni. Sono severamente vietati eventi ingannevoli o annunci fake.
Legalità, Immagini & Copyright
Carica solo locandine, grafiche e fotografie di cui possiedi i diritti o la debita autorizzazione da parte di artisti, fotografi e agenzie. Non caricare immagini a contenuto esplicito, pornografico o lesivo della privacy altrui. Tunait rispetta rigorosamente le normative sulla tutela del diritto d'autore.
No Spam, No Truffe & No Secondary Ticketing Abusivo
La chat dell'evento e i commenti servono a coordinarsi e conoscersi, non ad attività di spam commerciale non autorizzato, schemi piramidali, truffe criptovalute o rivendita speculativa a prezzo maggiorato di biglietti (bagarinaggio/secondary ticketing).
Fair Play nella Gamification & No-Show
I punti Karma misurano la tua affidabilità e sbloccano privilegi esclusivi (eventi privati, approvazione liste, annunci broadcast, eventi in evidenza). È vietato qualsiasi tentativo di manipolazione (self-voting, account doppi). Se confermi la partecipazione a un evento a posti limitati e non ti presenti senza preavviso, riceverai una penalità No-Show di -5 Karma per rispetto degli altri partecipanti.
3. Come Funziona la Moderazione su Tunait
Tunait adotta un modello di moderazione ibrida (collaborativa e algoritmica) per mantenere elevati standard di qualità e tempestività:
Tutti i testi inviati (eventi, commenti, recensioni) vengono scansionati da filtri anti-volgarità e anti-leetspeak. Form compilati in meno di 2 secondi o con honeypot nascosti vengono bloccati come bot.
La community vota le date e le informazioni degli eventi. Se un evento o una proposta accumula -3 voti negativi netti, il sistema lo sospende automaticamente dalla visualizzazione pubblica in attesa di revisione.
I gestori e i moderatori verificano le segnalazioni di abusi, verificano i claim di paternità dei locali e intervengono in caso di violazioni contrattuali o legali.
4. Sanzioni per Violazione delle Regole
In base alla gravità e alla frequenza della violazione riscontrata, Tunait potrà applicare le seguenti misure correttive:
- Richiamo formale e rettifica: invito a modificare tempestivamente i dati errati o non conformi.
- Rimozione immediata del contenuto: cancellazione dell'evento, del commento o dell'immagine in violazione.
- Decurtazione o azzeramento del Karma: revoca di punteggi ottenuti con pratiche scorrette e revoca dei badge conquistati.
- Sospensione o espulsione definitiva: disattivazione dell'account e blocco dell'accesso per condotte reiterate, diffamatorie o illecite.
5. Come Segnalare un Abuso
Se noti un evento cancellato, informazioni scorrette, violazioni di copyright o comportamenti molesti da parte di altri utenti, puoi effettuare una segnalazione immediata:
Canali di segnalazione rapida:
1. Utilizza il pulsante "Segnala o Downvote" direttamente nella scheda dell'evento.
2. Compila il modulo online alla pagina Supporto & Contatti (selezionando la categoria "Moderazione & Sicurezza").
3. Scrivi via email direttamente a eventi@tunait.app allegando il link dell'evento.