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Diritto all'oblio / Art. 17 GDPR

Cancellazione dell'account

Puoi chiedere in qualsiasi momento di cancellare il tuo account e i tuoi dati personali. Hai 30 giorni per ripensarci.

Cosa succede quando cancelli l'account

1. Richiesta e ripensamento

Dopo la doppia conferma la cancellazione viene programmata a 30 giorni. Ti mandiamo un'email. In quei giorni l'account funziona normalmente e puoi annullare con un clic da questa pagina. Alla scadenza la cancellazione avviene in automatico e ricevi un'email di conferma.

2. Cosa eliminiamo

  • account e credenziali: email, username, password, accessi con Google o CIE;
  • profilo: nome, cognome, foto, biografia, città, dati facoltativi, numero di telefono;
  • attività personali: ricerche salvate, preferenze, notifiche, cronologia, persone seguite e che ti seguono;
  • gamification: karma, badge, posizione in classifica, regali ricevuti;
  • conversazioni con l'assistente AI, messaggi all'assistenza, richieste di rivendicazione;
  • iscrizione alla newsletter ed email ancora in coda.

3. Cosa sparisce dal sito ma conserviamo per un periodo

Partecipazioni, commenti e messaggi in chat non saranno più visibili agli altri utenti. Restano in forma non pubblica, visibili solo allo staff e agli organizzatori dell'evento, insieme a username, email e a una copia dei file del tuo profilo. Servono solo per eventuali contestazioni o richieste delle autorità (art. 17.3.e GDPR). Vengono eliminati con la pulizia dei dati degli eventi passati e comunque entro 24 mesi.

4. Cosa resta pubblicato

  • gli eventi che hai creato, a nome dell'account ufficiale Tunait, senza riferimenti a te;
  • le date che hai proposto o votato, che fanno parte della programmazione degli eventi;
  • i locali che hai inserito; quelli che gestivi tornano senza gestore;
  • i regali che hai inviato, a chi li ha ricevuti, senza il tuo nome né il tuo messaggio.

Maggiori dettagli nell'informativa privacy. Per domande scrivi a privacy@tunait.app.

Per chiedere la cancellazione devi accedere al tuo account.

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